Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

Compras en línea

• Todas las compras del Buen Fin, Summer Sale o Christmas Sale son finales. No hay cambios ni devoluciones.

• Las devoluciones se regresan con saldo a favor para compra en tienda 

• Los cambios o devoluciones totales de mercancía serán aceptados solo si el defecto del producto es de fabricación.

• Si la mercancía presenta algún defecto se podrá realizar el cambio por el mismo artículo si este cuenta con existencia.

• Si tu producto no llegó en buen estado, te pedimos comunicarte lo antes posible con nosotros al correo de ventas@littlegirlsdressshop.com.mx o bien a nuestro WhatsApp 6444136650 para proceder con el cambio o devolución.

• Sí se realizan cambios por otras tallas o artículo siempre y cuando no sean ventas finales.

• Las devoluciones serán manejadas a través de la paquetería seleccionada con guía enviada por la empresa.

• Los defectos ocasionados a la mercancía por mal uso por parte del cliente no serán sujetos a cambio o devolución.

• El cambio de su producto estará sujeto a disponibilidad del mismo. De no contar el producto y variante que usted requiere, se procederá a la selección de

algún producto por el mismo valor ( un crédito en la tienda a favor por 30 días de existencia).

• El plazo máximo para realizar un cambio o devolución de mercancía es de 15 días naturales a partir de haber recibido el producto.

• El reembolso (si aplica) se realizará por el método de pago elegido al hacer la compra.

• Los reembolsos por cambio o devoluciones se hacen una vez que nosotros tengamos los productos físicos y se compruebe que el artículo esté en perfectas condiciones.